在大型展览会开始时推广BowNow的使用通过与展览会负责人的预约，开始一个平稳的开始｜ Startia Co.，Ltd.
企业本部营销课 Yuuki Sakurazawa 女士
大型展览后推广使用 BowNow
与展览负责人预约，开始一个良好的开端
Startia有限公司
| 地址 | 东京都新宿区西新宿 19-2-3 新宿独石 1 楼 |
|---|---|
| # 员工 | 22人 |
| 建立 | 10.2017年XNUMX月 |
| Capital | 90,000,000yen |
| 业务内容 | 云存储业务、RPA相关业务 |
| 网址 | https://www.startiaraise.co.jp/ |
请介绍您的公司
樱泽女士：我们从事两项业务：提供名为 Secure SAMBA 的在线存储的云存储业务，以及提供 RPA 和 OCR 的业务自动化解决方案业务。
原为Startia Co., Ltd.的一个部门，但因2018年6月控股制度的建立而分拆出来。业务自动化解决方案业务负责人5人，业务负责人XNUMX人的云业务。
【挑战·解决·结果】
- 我无法掌握每个线索的查询数量，例如来自展览和网络的查询
- 我不知道每个潜在客户的订单率
- 我无法理解成本效益
- 没人做营销
- 向展会上获得的潜在客户发送电子邮件营销
- 电子邮件发送后，缩小条件并通过电话联系
- 在 40 个有效列表中获得 12% 或更多的约会
【选品要点】不知道每条线索的订单数或性价比
请告诉我们介绍 BowNow 之前的问题以及是什么导致您进行介绍。
樱泽女士：过去很长一段时间我都经常举办展览和研讨会，但我无法理解这些措施的成本效益，比如有多少来自哪个领导的询价，哪个领导率高。 我是在
在这样的背景下，我觉得有必要认真做营销，所以我决定介绍一家集团公司运营的“BowNow”。
我是2018年2019月开始用的，但是一开始没有负责营销的，就填了tracking code就开始测量了。 XNUMX年XNUMX月，我作为营销经理新加入，刚刚开始全面运营。
Startia Co., Ltd. 樱泽女士
【运营架构】从展会名片获取预约开启良好开端
您如何在公司中使用 BowNow？
樱泽女士：我所属的营销部门正在考虑电子邮件通讯并分析从 BowNow 获得的信息。 公司部门（行政部门）实际上是在 BowNow 上注册和分发文本。
此外，线索信息登记工作由我们处理的RPA自动化，我们将人必须做的工作和机器人可以做的事情分开
您实际使用 BowNow 进行了哪些测量，结果如何？
樱泽女士：2,000月份有一个大型展览，我们根据在那里获得的名片数据制定了措施。 具体来说，BowNow 向展会上交换的约 XNUMX 张名片列表发送了一封感谢信。 接下来，我们缩小了对感谢电子邮件执行特定操作的人数，并通过电话联系了它。
条件是“通过电子邮件访问网站并在电子邮件发送后一周内查看 4 PV 或更多的客户”。 一开始，我尝试用3PV作为条件，但仔细看，3PV会包括通过退订单的人，所以我选择了4PV。
结果，大约有 12 条线索满足了这个条件，但是由于从销售接近这个列表，appo。 率超过 40%。 这当然是由于销售电话预约的力量，但销售人员很高兴“我得到了多少预约，我感到很惊讶”。 我觉得第一个措施的良好效果让与销售的沟通变得更容易，这有助于我积极应对未来的营销措施。
【未来展望】我想用ABM模板给销售需求高的潜在客户
您打算在未来如何使用 BowNow 和营销措施？
樱泽女士：由于公司人数少，销售资源有限，所以市场部只考虑需求量大的客户。 为此，我们必须利用 BowNow 也有的 ABM 模板。 然而，信息仍然太少，无法缩小 ABM 模板的条件，所以首先，我们将转向结构化的主题，以便可视化哪些潜在客户具有更高的 appo。 比率、交易率和订单率。 首先，我们刚刚开始以时事通讯的形式传播我们本月采访的客户的声音和案例研究。 此外，每月举办 40 次或以上的研讨会，每次都有 50 至 XNUMX 名客户参加。 我正在通过 BowNow 向参加研讨会的客户发送电子邮件，但由于仍在发送中，因此我想分析和跟踪客户。
【客户心声】大展成果为推广使用提供了动力。
樱泽女士：有很多事情要做，包括使用 BowNow 和营销措施。 在大型展览中对潜在客户的良好利用导致了公司内部推广使用的举措。 另外，如果要注册的线索信息很多，BowNow 的移动可能会延迟，所以如果可以改进它，它会更容易使用。
谢谢！
