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在 BowNow 的帮助下通过网络研讨会赢得更多销售会议|SmartScape Corporation

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使用 BowNow,您可以组织现有客户数据并充分利用新列表。 还可以管理多个域以有效地发送电子邮件通讯和网络研讨会信息。

Smartscape Corporation 产品部数字工程销售部总经理 Eiichi Toyooka 先生

智能景观公司

地址 东京都港区港南8-1-8 A-PLACE品川40F
商业活动 信息通信相关技术的研究、开发、委托开发、销售以及IT咨询服务 
网址 https://www.smartscape.co.jp/

 

请介绍您的公司

 

丰冈先生: SmartScape Corporation 成立于 2003 年,在使用 CAD/PLM 和 CG 的应用程序开发方面拥有丰富的经验,主要针对汽车和工业机械行业,并专注于帮助提高日本制造业生产力的开发和咨询。

我们负责Smart Holdings内部的系统开发和解决方案开发系统。 我所在的产品事业部主要从事3D可视化解决方案的销售和开发。 我们销售自己的产品以及海外制造的产品,我们的客户主要是制造和机械设备行业的公司。

 

【实施前的挑战】组织和管理销售清单

您为什么决定实施营销自动化?

丰冈先生: 我们决定尝试营销自动化的原因是因为我们想组织潜在客户信息并发送准确的电子邮件通讯。

2021 年 3 月,提供 3D PDF 文档创建软件以传达包括 3,000D 模型的技术信息的公司数量超过 XNUMX。 由于我们的定价低,我们的客户越来越多,甚至一家公司都有几个客户名单。

但是,我们无法管理通过查询获得的潜在客户信息,也无法在发送电子邮件后跟踪潜在客户的行为。 当我们想做一些关于组织和管理潜在客户信息的事情时,我们遇到了 BowNow,它价格低廉且免费开始。 我们还想创建一个系统,使我们能够追加销售具有更丰富功能的产品,并且我们想引入营销自动化。

【选择要点】免费试用BowNow,满足您的价格和功能需求

您使用 BowNow 的决定性因素是什么?

丰冈先生: 对于我们的团队来说,这是以最低成本提供的价值水平。 我们一开始就有大量的潜在客户和询问,因此我们根据我们的目标及其明确的成本效益选择了这项服务。

起初,我们使用免费计划,但对于我们的目的来说还不够,所以在听说它的功能后,我们切换到了付费版本。 在实际试用了 BowNow 的付费版本后,它的运行效果给我留下了深刻的印象。

在 BowNow 之前,我们一直在使用其他工具发送电子邮件,但是我们遇到了一些问题,例如管理客户信息而不是发送电子邮件,将访问站点的人数导出为 CSV,但很难处理。

相比之下,BowNow 的优点还在于它易于实践基于帐户的营销。 通过免费使用它,我能够注意到各种优点。



【措施与效果】更加注重邮件通讯和网络研讨会公告,促成商务谈判和订单

您当前使用BowNow采取哪些措施?

Toyooka 先生:我们已经将最初由其他工具分发的电子邮件通讯和研讨会信息电子邮件迁移到 BowNow。 我们还用 BowNow 替换了文档下载表和查询表,以积累客户反馈。

我们使用 BowNow 和其他工具发送了大约 8,000 封电子邮件通讯。 我们尝试创建让客户想要点击它们的标题,以及引人注目的图像。

使用 BowNow,我们可以查看我们发送的电子邮件类型和内容的历史记录。 我们还可以在 BowNow 仪表板上查看下载次数和点击次数,便于在公司内部共享。 我认为 BowNow 的另一个优点是它的 UI 比其他工具更易于阅读和理解。

自您开始营销工作以来,您看到了哪些具体结果?

丰冈先生:
我们的网络研讨会和营销电子邮件收到了良好的反响,商务谈判和订单也由此产生。 例如,前几天我们宣布举办网络研讨会,一天之内就收到了 32 份申请。 我有一种感觉,人们在更大程度上阅读我的电子邮件。

此外,当我将我的一部分列表迁移到 BowNow 时,我之前从未认识或与之交谈过的人开始参加网络研讨会。 我直接收到了这些客户的电子邮件和电话。


【未来展望】

您希望在未来通过 BowNow 和营销计划尝试什么?

丰冈先生:我想结合使用 BowNow 和内部销售来创建一个跟踪合格线索的系统。 我们的客户对我们的产品了如指掌,每个人都非常了解我们的产品。

在某些情况下,一个电话就可以促成购买,因此我们希望确保人们处理需要彻底处理的部分。 最终,我想了解我的客户,根据他们的需求调整我的产品和服务,并以自然的方式销售我的产品。

【客户心声】免费启动,安装后更新也很给力

您对 BowNow 和 Cloud Circus, Inc. 的未来有什么期待吗?

丰冈先生:我认为任何事情都一样,但除非你尝试过,否则你无法理解工具。 可能存在预算和时间投资等障碍,但你不能仅仅通过犹豫而不尝试任何新事物来取得重大进展。

在这方面,我喜欢 BowNow 一开始可以免费使用的事实。 我也喜欢这些功能自首次推出以来就经常更新的事实。 我觉得自从我第一次开始使用它以来,它的功能得到了改进。


非常感谢您!

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