采用适应环境的销售方式提高效率｜Sasaki Sellm Co.
佐佐木塞尔姆公司
| 地址 | 爱知县一宫市千井2-9-16 |
|---|---|
| 商业活动 | 布料批发、配饰企划及销售 |
| 网址 | https://www.sasakisellm.co.jp/ |
请介绍您的公司
大津先生： 我们是一家向 B2B 市场批发面料的公司。 我们有许多我们的原创面料和只能在我们公司购买的面料，我们以比其他公司更低的价格提供它们。 我们不仅销售我们的面料，而且我们还计划如何用这样的面料制作这样的图案，以及如何用这样的线制作这样的面料。
最近，我们已经开始通过我们的邮购网站和我们大楼一楼的自有商店，向 B2C 客户销售使用我们面料的口罩、环保袋和其他小商品。
【实施前的挑战】销售方式不再适合市场。
你为什么决定实施 MA？
佐藤先生： 我们有一种传统的销售方式，我们直接拜访客户讨论业务。
由于我们处理面料，许多客户希望看到实际产品。 但是，在 COVID-19 的影响下，环境已经转变为非接触式和在线销售的理念，我开始认为我们需要从现在开始改变我们的销售方式。
同时，我也遇到了如何让销售更有效率，增加销量的问题。 当我考虑营销措施时，我了解了 MA 工具并开始考虑实施它们。
【选择要点】成本低，初学者也容易上手。
您使用 BowNow 的决定性因素是什么？
佐藤先生： 起初，我们正在考虑其他公司的 MA 工具。 但是，我们觉得成本太高，使用太复杂。 所以我们正在寻找一种更便宜的工具，并找到了 BowNow。
当我们实际和他们交谈时，他们提出了各种使用 MA 工具的方法，我们认为我们应该先尝试一下。
我们的主要决定因素是低成本。 我们查看了其他几家公司的工具，但在我们可以轻松尝试使用的价格范围内几乎没有。 在这方面，BowNow 是一个不错的选择，因为价格如此之高，我们可以先试用它，如果它很好，我们可以继续使用它。
另外，我们和他们交谈的时候，画面简单易读，功能也不复杂，所以我们觉得我们可以很好地使用它。
大津先生： 帮助我们的人非常友善和乐于助人这一事实也是一个加分项。 即使是最琐碎的问题，它们也非常有帮助。
【措施和效果】建立从通讯到网站的引导线并请求信息。
您当前使用BowNow采取哪些措施？
大津先生： 我们正在导入在展览和销售活动中收集的名片数据。 我们还每周向那些与我们交换名片但现在是休眠客户的人发送一封电子邮件通讯，其中包含我们网站博客的链接。
自您开始营销工作以来，您看到了哪些具体结果？
大津先生： 我们只发送了大约四份时事通讯，所以我们还没有明确的数字，但是我们已经通过电子邮件收到了现有客户的样品请求。 但是，对于新客户和休眠客户，状态只是变成了“明显”，并没有带来任何具体的结果，所以我们想在未来找到一种方法来做到这一点。
佐藤先生： 有些人浏览我们的网站，所以我们想接近他们。
【未来展望】强化方法体系，取得成果。
您将来想通过BowNow和营销计划挑战什么？
佐藤先生： 我们每年都会在东京举办的展会上开设一个展位，但我们希望将来举办自己的在线展会。 为此，我们想扩展我们的网站，并提出措施来连接参观我们展览的客户的路径。
为此，我想加强我们的方法系统。 我想有一个专门的营销人员。 目前，我同时在做几个项目，其中一些是三心二意的。 ...... 我想加强系统并将其与正确的结果联系起来。
【客户心声】这是初学者的完美工具。
您对 BowNow 和 Mtame Corporation 未来的期望，以及您对其他客户的任何信息。
佐藤先生： 如果以后增加更多的功能，我想我们可以做更多的事情，所以如果功能扩展了，我会很高兴。 如果是，我想将它们纳入我们的措施中。
大津先生： 我认为 BowNow 非常适合那些对 MA 工具感兴趣但认为它们太难或难以使用的人。 成本低，画面简单易懂，是入门MA的完美工具。
非常感谢您！
