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与 BowNow 建立数据收集基础,提高查询率|FIRST Corporation

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第一公司 

地址  埼玉县春日部市南一丁目1-7
商业活动
  • 建筑BPR支持业务
  • 信息处理开发事业
  • 建设事业提升系统支援事业
网址  http://first-corporation.co.jp/
 https://first-corporation.co.jp/ccus-03/

  

请介绍您的公司

 

以“用数字和人的双手恢复建筑业务”的概念,我们的使命是通过创造技术和人可以相互支持并实现建筑DX的环境来彻底改变建筑业务。 这是为可持续发展的社会、国家和世界发展更好的社会基础设施,改善安全和保障,使建筑业更具吸引力,并振兴建筑业。 这是我们的使命。

我们的业务是为中小企业提供混合服务,并通过开发软件和为 DX 建设运营提供 BPO 服务,使他们能够节省人力、简化运营并提高效率。


【选点】打好数据采集基础,增加查询次数

在众多可用的MA工具中,选择BowNow的决定因素是什么?

我最初在之前的工作中使用了 MA,并认为它是未来商业必不可少的工具。 因此,我认为如果我也可以在我的新工作场所使用它会很棒。


您当前使用BowNow采取哪些措施?

在我之前的工作中,我使用的是另一家公司的 MA,但价格昂贵。 那个MA可以做很多事情,但是使用起来很复杂,很难适应。 我不得不去培训学习如何使用它,即使我尽力了,几个月后我也会忘记它。

这就是为什么我希望找到一个只需要最少元素的低成本 MA。

那时我才知道贵公司的 BowNow。 我问负责人是否可以在 MA 工具中使用我正在寻找的四件事:是否可以创建查询表格,是否可以找出谁和哪些公司正在查看它,是否可以发送电子邮件,以及是否可以显示 cookie 获取列表。 成本在我们的预期之内,所以我们决定尝试一下。

【措施与效果】打好数据收集基础,增加查询量

您当前使用BowNow采取哪些措施?

前面我提到我们正在为建筑行业开发一个系统,当系统完成后,我们会立即向所有收集数据的人发布它。

我们目前正在为此创建查询页面并收集数据。 我们通过电话收到很多询问,因此我们手动输入这些人的信息。 主要重点是数据收集,但是一旦我们有了一定数量的信息,我们也希望实施电子邮件策略。


通过实施 BowNow,您具体取得了哪些成果?

由于 BowNow 有一个可自定义的联系表单,我们利用它来增加、减少和更改联系表单中的项目,并进行了 EFO(输入表单优化)。 我们仍处于实施的早期阶段。

自从我们引入该系统只是很短的时间,因此我们希望将来继续尝试各种措施。



未来展望】改进电子邮件营销和白皮书下载。

您将来想通过 BowNow 和营销计划尝试什么?

 

我想开始一个电子邮件程序。 我给自己发了一封电子邮件作为实验,但它并没有像我想象的那样到达我身边,所以从现在开始我需要做很多尝试和错误。 我不希望我的邮件像简报一样,所以我希望能够以一种避免这种情况的方式传递邮件。

此外,由于我们的大多数客户使用电话而不是查询表格,我想创建一个系统,以某种方式允许他们通过表格删除信息。 为此,我们目前正在试验白皮书。 我不仅想从查询中获取数据,还想从信息请求中获取数据。

【客户心声】有改进的希望,但我会向其他人推荐这个工具。

您对 BowNow 和 Mtame Corporation 的未来有什么期待吗?

我希望能够单独向每个人发送电子邮件,因为电子邮件只能成组发送。 我希望能够收集数据,例如谁打开了电子邮件以及他们是否对内容感兴趣。

与我过去使用的其他工具相比,我发现 BowNow 简单易用。 它不是一个花费数百万日元的工具,而且它很容易使用,所以我会向以前从未使用过 MA 的人推荐它。 可以免费开始也很好。 由于我们从事支持 IT 的业务,因此我们想向任何正在寻找 MA 工具的人介绍 BowNow。

非常感谢您!

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