准备好迎接营销自动化了吗？面对琳琅满目的选择，你是不是不知所措？不要选择最庞大或最昂贵的工具，而是选择最合适的 右 一。以下是一份简单的 4 点清单，可帮助东南亚中小企业做出自信的决策。

 

如何为您的中小企业选择合适的营销自动化工具

 

您了解营销自动化的强大功能。您知道它如何节省时间、降低成本并提升销量。您已准备好迈出下一步。

但谷歌一下，就能找到几十种MA工具，它们都承诺带来令人难以置信的效果。选择多到让人眼花缭乱。该如何为您的中小企业 (SME) 选择合适的工具呢？

本实用指南将引导您完成一份简单的清单，以帮助您为您的企业做出最佳决策。

 

记住：它不是“最佳”工具，而是“正确”工具

中小企业最大的错误就是认为自己需要功能丰富、知名度最高或价格最高的平台。事实上，“最佳”工具才是真正符合你特定需求、预算和团队能力的工具。目标是找到最合适的 右 工具，而不是最大的工具。

这里有一份 4 点清单可以指导您的搜索。

 

选择 MA 平台的 4 点检查清单

使用这四个标准来评估您正在考虑的任何 MA 工具。

1. 核心功能：你 真 需要？

冗长的功能列表很容易让人印象深刻，但您真的会用到它们吗？对于大多数初创的中小企业来说，一些核心功能就能带来 90% 的价值。寻找一个在关键功能方面表现优异的平台：

• 网站访客追踪： 查看哪些公司在您的网站上。
• 潜在客户管理： 所有联系人的中央数据库。
• 电子邮件营销自动化： 建立并运行自动培育活动。
• 表格和登陆页面： 从您的网站获取新的潜在客户。
• 领先评分： 自动识别最热门的线索。

一个完善这些核心功能的平台往往比一个只能平庸地完成一百件事的复杂平台更好。

2.易用性：您的团队真的可以使用它吗？

这对于中小企业来说至关重要。即使是世界上最强大的软件，如果你的团队觉得它太难用，那也是无用的。你没有一个庞大、专业的IT部门来提供帮助。

提出以下问题：

• 界面是否简洁、现代、直观？
• 您能想象您的团队在没有经过大量培训的情况下每天登录并使用它吗？

专业提示： 请务必申请现场演示或免费试用。花 30 分钟在工具内部点击一下。这是了解它是否适​​合您团队的最佳方式。

3. 定价：是否简单、可预测且价格合理？

预算是关键。你需要 负担得起的营销自动化但“负担得起”也意味着“可预测”。对于复杂的定价模型要非常谨慎。

当心：

• 每次联系定价： 随着您的联系人列表的增长，您的账单可能会意外增长。
• 每封电子邮件定价： 如果您想开展更多活动，这会使预算变得困难。
• 隐藏费用： 支持、入职培训或网站跟踪等功能是否是额外的“附加组件”？

寻找定价模式简单透明的供应商，例如固定月费。优秀的中小企业供应商还会提供免费或价格极低的入门级套餐，让您无需投入巨额资金即可开始使用。

4. 客户支持：您需要时能得到帮助吗？

初次使用 MA 时，您难免会遇到各种疑问。良好的客户支持并非奢侈品，而是必需品。

找出：

• 包括哪些类型的支持？（电子邮件、电话、实时聊天？）
• 是否有有用的在线资源，例如视频教程或知识库？
• 是否有入职流程可以帮助您获得成功？

供应商应该是您成长的合作伙伴，而不仅仅是软件销售商。

 

关于“一体化”平台的简要说明

有些平台试图成为你的 中小企业客户关系管理、电子邮件工具、社交媒体调度程序和营销自动化平台。虽然这看起来很有吸引力，但也可能导致系统复杂且成本高昂。对于许多中小企业来说，更明智的做法是选择一款擅长营销自动化，并且能够与您可能已经在使用的其他工具良好集成的工具。

 

做出自信的决定

选择营销自动化平台至关重要。通过以下四点核对清单，您可以消除营销噪音，专注于对中小企业真正重要的事情：

1. 核心功能
2. 易用性
3. 简单、实惠的定价
4. 可靠的支持

在您评估您的选择时，我们邀请您了解 BowNow 是如何从头开始构建的，它牢记这四点，专门针对像您一样雄心勃勃的中小企业。

 

但实际开始的过程又如何呢？不是很困难吗？在下一篇文章中，我们将通过讨论 “对实施营销自动化的常见担忧（以及它们为何是错误的）”

 

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如何为您的中小企业选择合适的营销自动化工具（第 8 卷）